我在新疆贴缝带市场的开拓之路
做贴缝带售后服务这些年来难忘的事太多了,但让我印象非常深刻的是,我们的嘉格贴缝带在新疆的施工场景,当时引起了上百人围观,他们从未见过,用黑色的带子就能修补好道路裂缝,觉得不可思议。
那时,我刚刚完成四年的路桥专业知识积累,从大学毕业,就来到北京半岛综合体育官网 。当时留在这家公司,是觉得在这里可以用到自己的专业知识,让自己的所学有用处,没想到,这一待就是8年。
作为售后服务工程师的我,工作量主要依赖于市场投放产品的数量。但那时,北京半岛综合体育官网 贴缝带厂家在新疆的市场并不大,客户也不多。当地朋友甚至拍着我的肩膀说,“这个地方没有你们的市场,你撤吧”。这样一句或玩笑或挑衅的话,不仅没让我产生悲观的情绪,反而激发了我的斗志。
“我知道我们公司产品质量可靠,只要把售后服务做好,市场一定广阔”!再次回忆起当时的想法,我仍满是坚定,“现在,我们公司的产品市场占有率已经远远高出国外进口贴缝带。”出彩的业绩,印证了我当年的判断。
2014年,北京半岛综合体育官网 贴缝带在新疆只有一位客户,但是我并没有怠慢,随时做好准备,只为更好地服务客户。
可靠的品质加上我全心全意的售后服务,2010年底,一位新疆客户几乎是抱着试一试的心态才采购了我们的嘉格贴缝带。使用后,产品的质量、我们的售后服务直接改变了客户先前对我们国产贴缝带的认知。他后续使用的贴缝带都来自我们公司。多年下来,我俩也成了好朋友。”
随着我公司贴缝带在新疆地区销量直线飙升,我对其它地区市场的开拓也越来越有信心。今后要把售后服务做的更好,“好”到让客户“惊讶”。
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